Ремонт бытовой техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersberg в Петербурге

Не работает, плохо стирает – стиральная машина Kuppersberg

стиральная машина не работает, плохо стирает?

стиральная машина не работает, плохо стирает?

Не работает, плохо стирает – стиральная машина Kuppersberg Плохое качество стирки белья в стиральных машинах-автоматах бренда КУПЕРСБЕРГ – очень редко встречающаяся проблема, а причиной ее может быть:
  1. Низкокачественный порошок для стирки.
  2. Неисправность подшипников барабана. Должно быть, после долгого использования они начали ржаветь, их смазочный материал потихоньку попадает в бак в период стирки и отражается на белье.
  3. Ухудшилось вращение барабана – он крутится медленно, белье в нем находится совершенно неподвижно.
  4. Излишне жесткая вода, поэтому моющее средство неудовлетворительно пенится. Решение - применять специальные смягчители, сменить сухой порошок жидким. Добавление к порошку стиральной соды в объеме 1-2 столовые ложки на одну закладку смягчает воду и повышает качество стирки.
  5. Неполноценный нагрев воды в стиралке. Эту неисправность можно установить, когда белые вещи делаются сероватыми. Видимо, у вас испорчен ТЭН - нагревательный элемент либо модуль управления KUPPERSBERG.
  6. Присутствие плесневого налета в стиральной машине.
  7. Излишняя бережливость стиральной машины – она настолько мало употребляет воду, что страдает качество стирки. Увидеть это можно по оставшимся после ополаскивания мыльным разводам на ткани одежды. Решение – попытаться минимизировать количество загружаемого белья.
Толковый профессионал по ремонту стиральных машинок КУПЕРСБЕРГ найдет настоящую первопричину дефекта и исправит стиральный автомат. Начинать самостоятельный ремонт, не имея должного опыта, не рекомендуется, во избежание ухудшения ситуации.
Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не сушит белье
Бьет барабан, стучит
Не крутится барабан
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Застрял предмет, косточка
Не включается, останавливается, выключается
Порвалась манжета люка
Не греет воду
Пищит, мигает код ошибки
Сбились программы, зависает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Не выжимает белье
Течет вода, подтекает
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Kuppersberg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает: ваш адрес марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные части Kuppersberg удобное Вам время приезда Часто мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист устранил недостатки техники Kuppersberg. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Купперсберг.
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить:
  • удобное клиенту время начала ремонта
  • марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собой необходимые запасные детали KUPPERSBERG
  • адрес
Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Куперсберг. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена патрубков
замена аквастопа
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
замена бака
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • при заказе на починку от 2 и более единиц техники : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан список установленных запасных частей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили богатый стаж в ремонте стиральных машин Kuppersberg с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку Купперсберг.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Куперсберг за 1 приезд, мастер уже по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием востребованных узлов KUPPERSBERG и инструментарием для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в починке бытовой техники КУПЕРСБЕРГ, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, нет обязанности везти тяжелые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Kuppersberg смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт бытовой техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191