Стиральная машина Kuppersberg - рвет белье

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер KUPPERSBERG.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, запишет:

• нужное Вам время начала ремонта
• ваш адрес
• марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою запасные детали Куперсберг

Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Купперсберг. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Куперсберг за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает определить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов КУПЕРСБЕРГ и инструментарием для монтажа.