1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Купперсберг.
- если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает:
- нужное заказчику время начала ремонта
- адрес
- марку+модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные запасные части Куперсберг
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники KUPPERSBERG.
Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Сервисный центр КУПЕРСБЕРГ осуществляет профессиональные услуги по постгарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовых приборов нижеследующих типов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно вам.
Оставьте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните диспетчерам! 
