Ремонт бытовой Kuppersberg  Санкт-Петербург

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersberg в Петербурге

Стиральная машина Kuppersberg – шумит, гудит, трещит, пищит

стиральная машина шумит, гудит, трещит, пищит?

стиральная машина шумит, гудит, трещит, пищит?

Стиральная машина Kuppersberg – шумит, гудит, трещит, пищит В том случае, когда шумит стиральная машина модели Купперсберг - гудит и издает нехарактерные звуки: скрип, треск - существует несколько главных первопричин этого и методов устранения шума:
  • Если прибор грохочет, гремит, то,вероятно, сломалась пружина или амортизатор, которые держат бак, сломаны крепления амортизатора и/или разболтался болт такого крепления. В подобном случае бак сместится или наклонится и начнет стучать при стирке о внутренности машинки. Выход - разобрать стиральную машину и менять разрушенные механизмы.
  • Ослабло крепление шкива барабана, в подобном случае вы услышите отрывистые свист и треск. Решение - слабые гайку или болт желательно открутить и установить снова на герметизирующий состав, чтоб не допустить повторное ослабление. Если деформировался сам шкив – сменить его.
  • Попадание инородного предмета между баком и барабаном характеризуется гулом и скрежетом во время работы. Выход - удаление посторонних предметов через отверстие для нагревательного элемента, предварительно вынув его.
  • Вибрация и гул говорят о выходе из строя подшипников, в этом случае шум будет напоминать гул авиалайнера. К такой поломке приводит изношенность сальника бака, который герметизирует вал. Вода, постепенно просачиваясь сквозь него, попадает на подшипники и начинает их ржавление. Выход – смена сальника и подшипников.
  • Если прибор прыгает, скачет, то наверное, нарушено крепление противовеса бака - ослабло или разломано. Выход - проверить каждое из креплений, в случае расслабления - закрутить. В случае поломки противовеса, он нуждается в смене.
Все случаи возникновения шума достаточно значимые и требуют обращения к мастеру для качественных проверки и починки техники. Не стоит проводить ремонт стиральной машины Kuppersberg собственноручно, не имея квалификации в такой работе – возможно еще более усугубить проблему.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не сушит белье
Бьет барабан, стучит
Не крутится барабан
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Застрял предмет, косточка
Не включается, останавливается, выключается
Порвалась манжета люка
Не греет воду
Пищит, мигает код ошибки
Сбились программы, зависает
Шумит, гудит, трещит, пищит
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Не выжимает белье
Течет вода, подтекает
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Kuppersberg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер Подробно должен узнать: удобное потребителю время приезда марку-модель техники - чтобы захватить с собой запасные части Kuppersberg ваш адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит вам конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Kuppersberg. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает форму заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Kuppersberg.
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:
  • марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой все запасные детали KUPPERSBERG
  • нужное Вам время приезда
  • адрес
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Купперсберг. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена бака
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили богатый стаж в ремонте стиральных машинок КУПЕРСБЕРГ с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машину-автомат KUPPERSBERG.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Kuppersberg за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Куперсберг и инструментарием для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники КУПЕРСБЕРГ, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Куперсберг собрана из сменных компонентов. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Перейти на список районов

Ремонт бытовой Kuppersberg  Санкт-Петербург

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191