Ремонт Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников Kuppersberg в Петербурге

Морозильник Kuppersberg - намерзает снег, лед на стенке

морозильник намерзает снег, лед на стенке?

морозильник намерзает снег, лед на стенке?

Морозильник Kuppersberg - намерзает снег, лед на стенке Намерзание в камере морозильника модели Kuppersberg ледяной шубы – один из самых распространенных и малоприятных дефектов функционирования устройства. Как только вы заметили, что оттаивать технику вам приходится излишне часто, то стоит задуматься о том, исправно ли ваше устройство. Из-за чего накапливается лед в камере:
  • Нарушается терморежим – внутрь морозильной камеры помещают излишне горячие контейнеры, вследствие чего некорректно работает датчик начала/завершения оттаивания.
  • В испарителе случилась утечка хладагента или засорился циркуляционный трубопровод. Выход – ликвидировать утечку либо прочистить забитые капиллярные трубки, перезаправить систему фреоном.
  • Поломка термодатчика холодильной или морозильной камеры. Выход – смена сломанного компонента.
  • Режим охлаждения выставлен на максимум в жаркую погоду, и электродвигатель работает на пике своих возможностей.
В ситуации, если внутри установленного у вас морозильника даже после его разморозки быстро нарастает снежная наледь, следует как можно раньше вызвать квалифицированного специалиста. Специалисты ремонтной мастерской имеют большой опыт ремонта морозильных шкафов марки KUPPERSBERG и смогут ликвидировать дефект в сжатые сроки.
Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Греется стенка или компрессор
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Не включается, не выключается
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Kuppersberg. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать: ваш адрес нужное клиенту время приезда марку/модель техники - с целью сразу привезти с собой запасные части Kuppersberg Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер сообщает потребителю финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники Kuppersberg. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Kuppersberg.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:
  1. модель техники - с целью захватить с собой нужные запчасти Куперсберг
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. ваш адрес
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора KUPPERSBERG. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. матери-одиночки : - 20 процентов
  2. семьи с приемными детьми : - 25 %
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  4. многодетные семьи : минус 20 %
  5. при заказе на починку от двух и более единиц техники : скидка 20 %
  6. при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  7. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш специалист выдает копию заказ-наряда, в нем указан список купленных узлов, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили богатый стаж в обслуживании морозильных камер KUPPERSBERG с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют морозильный шкаф Купперсберг.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор КУПЕРСБЕРГ за 1 приезд, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных модулей Куперсберг и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной техники КУПЕРСБЕРГ, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника Купперсберг смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания

Ремонт Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191