Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Kuppersberg

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Куперсберг.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

• адрес
• марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою детали Купперсберг
• удобное Вам время приезда

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники KUPPERSBERG. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Купперсберг за 1 приезд, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с набором востребованных узлов Куперсберг и инструментарием для установки.