8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Холодильник Kuppersberg – пищит, мигает ошибка

холодильник пищит, мигает ошибка?

Холодильник Kuppersberg – пищит, мигает ошибка

Современные холодильники марки KUPPERSBERG оборудованы множеством опций, за работу которых ответственен электронный блок управления. При появлении поломок на табло холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и часто он пищит. Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство способно сообщать о самых разных неисправностях:

Поломалась программная плата.
Появилась поломка в системе оттайки. Решение – выявление и смена неисправного узла.
Дверь не закрыта до конца. Весьма возможно, окончательному закрытию мешает сковородка либо объемная кастрюля. Кроме того, вполне вероятно, что поломался датчик двери.
Слышен громкий сигнал, поскольку отказал температурный датчик, из-за которого в холодильнике поднимается температура. Решение – замена неисправного температурного датчика.
В морозильной камере накопилась снежная шуба, нужно выполнить полную разморозку устройства.
В капиллярной сети охладителя появилась микротрещина, сквозь нее улетучивается фреон. Решение – провести герметизацию испарителя и перезаправить технику хладагентом.

Если холодильник пищит, это означает, что он настойчиво на что-то «жалуется», и это может говорить о существенных дефектах. Чтобы избежать возникновения намного более сложных неисправностей, не игнорируйте «крик» техники о помощи, а в самые короткие сроки обращайтесь к грамотному профессионалу по ремонту поломок холодильников Куперсберг.

Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Включается, сразу выключается

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Не холодит, плохо охлаждает

Намерзает снег, лед на стенке

Не морозит, плохо замораживает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Постоянно без остановки работает, отключается

Греется стенка или компрессор

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит диспетчеру или посылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Kuppersberg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: ваш адрес нужное посетителю время визита марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой все нужные запасные части Kuppersberg Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер КУПЕРСБЕРГ.
если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:

марку/модель прибора - он должен сразу захватить с собою все нужные детали Купперсберг
ваш адрес
нужное заказчику время начала ремонта

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику.
5) По её результатам он сообщает потребителю конечную цену.
6) В случае согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники KUPPERSBERG. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : минус 25 %
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
при заказе на ремонт 2-ух приборов : - 20 %

Гарантии

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в нём указан перечень новых деталей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.

мастера

Все наши мастера скопили серьезный стаж в обслуживании холодильников Куперсберг с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Купперсберг.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор КУПЕРСБЕРГ за единственный визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных компонентов Kuppersberg и инструментарием для их установки.

наши районы

Для существенного удобства клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники Куперсберг, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности везти громоздкие приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная бытовая техника Kuppersberg состоит из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191