Ремонт Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Kuppersberg в Петербурге

Не морозит, плохо замораживает - холодильник Kuppersberg

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Не морозит, плохо замораживает - холодильник Kuppersberg В ситуации, если установленный у вас холодильник слишком сильно или плохо замораживает, это повод насторожиться, ведь любые аномалии температуры способны сделать свежие пищевые продукты непригодными к употреблению.

Холодильник сильно морозит

В случае, если холодильное устройство сильно морозит, то необходимо сначала перепроверить все установленные настройки, вероятно, терморегулятор настроен на максимум или включена опция ускоренной заморозки. В случае, если и при правильных опциях холодильник перемораживает блюда, причины такого поведения могут быть самыми разными:
  • Отказал датчик температуры или воздушный датчик.
  • Сломался клапан переключения.
  • Износился уплотнитель.
  • Вышла из строя плата управления.
В случае, если речь идет не о обычной ошибке при выставлении температуры, то дальнейшую диагностику и починку нужно доверить грамотным профессионалам сервис-центра.

Холодильник Куперсберг не морозит

Ваш холодильник функционирует – слышен звук мотор-компрессора, в холодильной камере зажигается лампочка, однако устройство слабо холодит блюда либо не морозит полностью? Возможны такие причины такого поведения:
  1. Забились капиллярные трубки системы охлаждения.
  2. Имеет место утечка хладагента в результате утери герметичности испарителя.
  3. Отказал мотор.
  4. Сломался термостат.
Ситуация, когда холодильник перемораживает или не морозит, угрожает порчей пищи. Потому необходимо как можно быстрее вызвать опытного специалиста по ремонту холодильника КУПЕРСБЕРГ, который починит устройство в сжатые сроки.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Все поломки

Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Течет, капает вода, потек
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Не холодит, плохо охлаждает
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Постоянно без остановки работает, отключается
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersberg. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер Подробно выясняет: ваш адрес марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные части Kuppersberg нужное потребителю время начала ремонта Часто мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Kuppersberg. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер КУПЕРСБЕРГ.
  2. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно запишет:
  • адрес
  • удобное посетителю время визита
  • марку/модель прибора - он должен привезти с собой все запасные детали Kuppersberg
Часто мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Куперсберг. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  3. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. при заявке на починку 2-х единиц техники : минус 20 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  7. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список установленных запчастей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши мастера наработали существенный опыт в обслуживании холодильников Kuppersberg с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник КУПЕРСБЕРГ.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор KUPPERSBERG за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием нужных модулей Купперсберг и инструментарием для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в починке крупной кухонной техники KUPPERSBERG, мы делаем работы на дому клиента. Так, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника Купперсберг состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Ремонт Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191