Ремонт техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersberg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт морозильников Kuppersberg в Петербурге

сломался морозильник?

сломался морозильник?

Ремонт морозильников Kuppersberg в Петербурге Сейчас в ассортименте магазинов бытовой техники можно увидеть такие виды морозильников бренда КУПЕРСБЕРГ:
  • шкафы - вертикальные
  • лари - горизонтальные
  • тумбы - низкие
Помимо этого, морозильники различаются по:
  • тип управления - механическое, электромеханическое, электронное
  • тип разморозки - ручная и no-frost
  • класс заморозки - отмечается звездочкой от 1 до 4
  • шум
  • климатический класс - характерная внешняя температура и влажность
Не смотря на то, что они прославились своим качеством, но и они изредка нуждаются в обслуживании. Чаще всего, вопрос ремонта встает без замешательств, поскольку продукты в теплоте скоро портятся.
  • Где вызвать мастера по ремонту морозильных шкафов, как быть уверенным в его навыках?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • Каковы гарантии, что агрегат опять не выйдет из строя?
Вот лишь малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы предложить качественную услугу ремонта морозильника, мы вовлекли специалистов из разных краев Ст.-Петербурга.
Далее вы сможете узнать информацию:

  • поломки морозильных шкафов Купперсберг, которые мы можем починить
  • схему ремонтных работ
  • расценки
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии Купперсберг
  • документы о ремонте
  • сервисные инженеры
  • сколько длится ремонт
  • куда выезжаем
Какие поломки морозильников мы чиним

Какие поломки морозильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки морозильников мы чиним

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Греется стенка или компрессор
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Не включается, не выключается
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kuppersberg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер Подробно узнает: марку+модель техники - с целью взять с собою необходимые запчасти Kuppersberg адрес удобное Вам время приезда Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит вам финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersberg. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Купперсберг.
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает:
  • марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все необходимые детали Куперсберг
  • адрес
  • нужное заказчику время визита
Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники Kuppersberg. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заказе на починку от 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш специалист передает копию бланка БСО, в нем записан список новых запчастей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты накопили существенный стаж в обслуживании морозильных камер KUPPERSBERG с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят морозильник Kuppersberg.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Куперсберг за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает определить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных узлов Купперсберг и инструментов для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники КУПЕРСБЕРГ, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет нужды везти тяжелые приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника KUPPERSBERG смонтирована из сменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный узел и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт техники Kuppersberg

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191